Polityka Prywatności serwisu vegra.eu

1. Informacje ogólne Administratorem danych osobowych jest RedKey Grzegorz Marciniak z siedzibą w Ul. Marii Kazimiery 23k 01-641 Warszawa, Polska , NIP: 5252331791. Kontakt w sprawach dotyczących ochrony danych: biuro@vegra.eu

2. Cele i podstawy przetwarzania danych Dane przetwarzane są zgodnie z RODO w następujących celach:

• Obsługa zapytań ofertowych: Przetwarzanie jest niezbędne do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

• Analityka i SEO: Badanie zachowań użytkowników na stronie w celu optymalizacji treści oraz poprawy widoczności w wyszukiwarkach (prawnie uzasadniony interes administratora – Art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

• Marketing i retargeting: Wyświetlanie spersonalizowanych reklam produktów VEGRA (np. mat kokosowych lub substratów) w oparciu o wcześniejsze wizyty (zgoda użytkownika – Art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

3. Zakres zbieranych danych Przez formularz kontaktowy zbieramy:

• Imię i nazwisko / Nazwa firmy.

• Adres e-mail oraz numer telefonu.

• Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, dane o zachowaniu na stronie (poprzez pliki cookies).

4. Odbiorcy danych Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym nasze działania:

• Dostawcom usług IT i hostingu.

• Firmom obsługującym narzędzia analityczne i reklamowe (Google LLC, Meta Platforms).

• Doradcom technicznym współpracującym z marką VEGRA w celu przygotowania oferty.

5. Narzędzia analityczne i marketingowe Strona korzysta z technologii śledzących:

• Google Analytics: Analiza ruchu i optymalizacja SEO.

• Meta Pixel: Śledzenie konwersji z reklam i budowanie grup odbiorców do retargetingu.

• Pliki Cookies: Małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu, pozwalające na poprawne działanie funkcji strony i zbieranie statystyk.

6. Prawa osoby, której dane dotyczą Użytkownikowi przysługuje prawo do:

• Dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”) lub ograniczenia przetwarzania.

• Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych.

• Cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem).

• Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

7. Okres przechowywania danych Dane z formularzy przechowujemy przez okres niezbędny do obsługi zapytania lub do czasu wycofania zgody marketingowej. Dane analityczne są przechowywane zgodnie z ustawieniami narzędzi Google/Meta (zazwyczaj od 14 do 50 miesięcy).